Til Forsiden

HASTIGHET ER GET

Get har et høykapasitetsnett som distribuerer tjenestene våre til gata der du bor. I gatene leverer vi våre tjenester over fibernett eller hybridfibernett. Til forskjell fra kobbertelefoninettet har begge disse nettene et enormt overføringspotensial som leverer høy kapasitet uavhengig av avstand til sentralen. Nettene er designet og bygget med tanke på maksimal stabilitet og oppetid.

For at du skal få hastigheten du har bestilt må du ha et profesjonelt installert kabelnett
Et profesjonelt installert kabelnett er en del av vår leveranse når du bestiller bredbånd fra Get. Du har ikke lov til å sette opp kontaktuttak selv. Selve koblingen av utstyr som du får tilsendt fra oss, setter du opp selv.

Leveranse

TREGT ELLER USTABILT NETT MED KABEL?

Om du opplever tregt eller ustabilt nett når du bruker nettverkskabel kan det skyldes feil på signalene som sendes til modemet eller uttaket ditt. Vi anbefaler deg at du bruker den originale antennekabelen du fikk med fra oss. Denne kabelen er av trippelskjermet kvalitet, noe som gjør den mindre mottakelig for støy og forstyrrelser fra annet utstyr. Sjekk at antennekabelen sitter godt der den skal, uten kraftig bøy, skjøt eller annen tilsynelatende skade. Kabelen du bruker bør ikke være over 10 meter lang.

Det er viktig å ha kabler som er i god stand og av god kvalitet. Trenger du en lengre kabel, kan du kontakte kundeservice så sender vi deg en ny.

Husk at!
For hver datamaskin og spillkonsoll du kobler til internett med kabel, jo mer "plass" frigjør du på det trådløse nettverket ditt.

ER DET STØY I NETTET DITT?

Med støy mener vi eksterne kilder til feil som for eksempel at naboen ikke har et profesjonelt installert kabelnett, at noen kuttet en kabel i forbindelse med oppussing, eller lignende. Støy i nettet kan påvirke bredbåndsopplevelsen din. Feilsøk gjerne selv før du kontakter oss for en teknikeravtale.

Jeg vil feilsøke

Get-kjokken-mac-Aleksander-056

HUSK AT!
Eldre utstyr som rutere, mobiltelefoner og datamaskiner ikke støtter de høyeste hastighetene. Antallet brukere og trådløse dingser påvirker også hastigheten du oppnår trådløst.

Finn ut hva trådløst nett er og hvordan du kan få maks ut av bredbåndet ditt.

HOLD RUTEREN DIN OPPDATERT
Du bør jevnlig ta en restart slik at utstyret ditt kan yte bedre. Bruk bryteren bak på modemet og ruteren for å skru av strømmen, vent 10 sekunder og koble så til strømmen igjen.

Dette gjør at du alltid sørger for å ha siste programvare på utstyret ditt.

HVA ER BREDBÅND?

Uttrykket bredbånd ble kjent på 90-tallet da det ble brukt for å beskrive internett-tilgang som var raskere enn den opprinnelige teknologien som gikk gjennom telefonlinjen og hadde en begrensning på 56 kbit/s.

Jo raskere bredbånd du har, jo mer kan du gjøre på nettet. Dersom du spiller, laster ned, streamer eller handler på nettet har vi hastighetene som lar deg gjøre alle disse tingene samtidig. Gets kraftige hybride fibernett leverer fra 30 til 500Mbps, rett hjem til deg.

BEHOVENE ENDRES HURTIG

Flere brukere og flere enheter endrer behovet.

Hvordan vi bruker bredbånd har forandret seg kraftig de siste årene. Før var det vanlig at en familie hadde en PC på deling. I dag kobler vi gjerne til flere datamaskiner, smarttelefoner, nettbrett, spillkonsoller og musikkanlegg til bredbåndslinjen vår, og tjenestene vi bruker krever stadig mer kapasitet. Dette betyr at det vi anså som en bra bredbåndshastighet i går, er noe helt annet i dag.

Når flere enheter bruker bredbåndet samtidig må de dele på hastigheten, og da øker behovet for en raskere bredbåndshastighet.

illustrasjon_gammelvsny

En eldre mobil vil ikke levere en like høy hastighet som en ny. For eksempel vil en iPhone 4 gi deg ca 25 Mbps. Ønsker du å utnytte kapasiteten i bredbåndet ditt anbefaler vi at alt utstyr er av nyere dato.

© 2016 | Informasjonskapsler og personvern