Til Forsiden

Ingen summetone eller samtaler inn?

Kontroller først om du har summetone og kan ringe ut, eventuelt også om du har tilgang til bredbånd eller ikke, så om det er noen driftsmeldinger i ditt område som kan påvirke tjenesten.

Hvis summetonen mangler, sjekk om modemet lyser stabilt på Online og Telephone 1/TEL1. Lyser det ikke som det skal, anbefaler vi å ta ut strømmen til modemet i 30 sekunder, og så sette den inn igjen. Sjekk også at alle kabler er koblet i henhold til brukerveiledningen for ditt utstyr. Får du fremdeles ikke summetone eller samtaler inn, kontakt kundeservice.