Spørsmål og svar - Flytting

Spørsmål og svar
- Digital-tv
- Bredbånd
- Telefoni
- Analog telefoni
- Trippel
- Faktura
- Flytting
- Oppsigelse
- Nytt nett
Driftsstatus
Min side
Webmail
Frekvenser
Nytt nett
Forhandlere
- Akershus
- Asker og Buskerud
- Bergen
- Haugesund
- Kristiansand
- Oslo
- Stavanger
- Østfold
- Trondheim
Regionskontor
- Asker og Buskerud
- Bergen
- Haugesund
- Kristiansand
- Oslo
- Stavanger
- Østfold
Kontakt oss
Veiledninger
Get News
Vilkår
Avtalegiro
Snarveier

Ekspander alle | Skriv ut

Hvordan flytte med eksisterende abonnement til ny adresse?: Tjenestene du abonnerer på fra Get kan normalt benyttes på ny adresse fra innflyttingsdato hvis du har gitt oss 4 ukers varsel i forkant av flyttingen. Benytt flytteskjema for å gi oss beskjed, så ordner vi det praktiske for deg.

Hvis du samtidig gir oss kontakt informasjon til ny beboer på fraflyttet adresse, og dette medfører et kundeforhold hos Get, spanderer vi Familiepakken i en måned på begge. Dette forutsetter at begge har et kundeforhold til Get, og abonnement på Startpakken.
Hvordan få programpakken Familie fritt tilgjengelig 1 måned?: Meld flytting via vårt flytteskjema for å sikre at ditt kundeforhold blir videreført på ny adresse, om teknisk mulig. Hvis du samtidig gir oss kontaktinformasjon til ny beboer på fraflyttet adresse, og dette medfører et kundeforhold hos Get, spanderer vi Familiepakken i en måned på begge. Dette forutsetter at begge får et kundeforhold til Get, og abonnement på Startpakken.
Hva er omregistreringsavgift?: Kunder som flytter og viderefører sine tjenester på ny adresse, blir fakturert omregistreringsavgift på 195,-. Avgiften dekker det praktiske rundt omregistrering av ditt abonnement, slik at alle tjenester teknisk fungerer på nytt bosted og at fakturaen kommer til riktig adresse.

Omregistreringsavgift belastes normalt ikke på de adresser Get har inngått en fellesavtale med flere beboere, slik at abonnement dekkes via husleien.
Hvordan unngå omregistreringsavgift?: Hvis du viderefører tjenestene du abonnerer på i dag når du flytter, eller gir oss kontaktinformasjon til ny beboer på fraflyttet adresse via flytteskjema, fakturerer vi ikke omregistreringsavgift.
Hvordan få redusert oppsigelsestid og spare inntil 950,-?: Du kan overføre ditt eksisterende abonnementet til nybeboer på adressen du flytter fra.

Standard oppsigelsestid er ut inneværende + 1 mnd. Om du har tegnet et abonnement med 12 måneders avtaleperiode, vil du normalt bli fakturert for brudd på inngått avtaleperiode. Spar inntil 950,-.

Som takk for at du gir oss kontaktinformasjon til nybeboer via flytteskjema, vil du ikke bli fakturert for brudd på inngått avtaleperiode på tjenestene som overtas. I tillegg kan du la tilhørende utstyr (dekoder, bredbåndsmodem med mer) bli igjen på fraflyttet adresse, etter avtale med Get og ny beboer.

Vi gjør oppmerksom på at vanlig oppsigelsestid, samt bindingstid, gjelder for tjenester som ikke blir overført ny beboer.
Fant du ikke svar på ditt spørsmål?: Benytt gjerne vårt epost-skjema eller ring vårt kundesenter på telefon 02123.